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• 1、如何提现?提现是否收费?

 登录中博后网页版进入“我的账户”PC端或者APP进入“会员中心”,选择页面中的”提现”,按操作提示进行即可。 在中博提现当日申请第二笔提现收取提现金额的1%做为手续费。

• 2、中博有哪些充值方式?

目前中博有3种支付方式:“网银支付”、“扫码支付”、“网银转账”。 

对于网银支付,您可以选择任意网页版支持的银行进行充值。 

对于扫码支付,您可以使用微信或者支付宝进行充值。

对于网银转账,您可以使用任意网银转账到平台收款账户充值

• 3、可以不用绑定的银行卡(绑定的提现银行卡)进行充值吗?

可以,中博网页版充值可以选择任意网页版支持的银行进行充值,网银转账可以选择任意网银进行转账充值。 为最大程度保障您的资金安全,提现时只能提取到绑定的银行卡内。

• 4、充值到余额后是否实时到帐?充值是否免费?

网银支付充值成功,资金即时进入您的中博账户余额。扫码充值与网银转账会在十分钟之内到账。 充值的手续费由中博垫付,您无需支付任何费用。

• 5、支付不成功怎么办?

您可根据充值失败页面的提示重新操作; 
若充值结果提示为“处理中”,请您耐心等待充值处理结果,出现此种情况一般是因为第三方支付通道与银行间交易系统繁忙;充值结果页几种常见的错误代码说明: 
① 9991:尚未开通银联在线支付业务,请联系发卡行开通 
② 1104:银行卡密码错误次数超限,请次日0点后再试 
③ 1108:证件号、姓名或手机号有误,若当天输入错误次数过多,发卡行会自动限制当日网上支付操作,请次日0点后再试

• 6、为什么无法使用网银充值?

因为受银行系统兼容性的限制,某些银行的充值只能在 Windows 操作系统上进行,建议使用特定版本的IE浏览器(一般是IE8以上,IE11以下)尝试一下。同时,请留意银行网上银行页面的提示,如充值数额是否超过银行卡的支付额度限制等。

• 7、提现失败怎么办?

 申请提现失败一般是因为网络原因导致提现申请提交失败,检查网络状态后重新申请即可; 若资金明细列表中提示提现失败,一般是因为未满足提现要求《最低申请提现100元,充值资金需投资且返回账户余额后方可提现成功》。

• 8、提现是否有限额?是否有次数限制?

 客户提现最小金额为100元,上不封顶,每日免费申请提现1次,当日申请第二笔提现收取提现金额的1%作为提现手续费。

• 9、申请提现后何时到账?

 工作日15:00之前申请提现的,最快当天到账。工作日15:00之后申请提现的,一般会在下一个工作日到账。如遇双休日或法定节假日可能顺延。 注:凌晨某一时间段为系统结算时间,将不能进行充值提现等动账类操作。

• 10、如何查询资金变动情况?

 在我的账户-《账户详情  投资明细  收益明细》中,可以查到中博账户中各项交易的每笔资金变动情况(包括时间,交易类型、交易金额、可用余额等)。